Om os

" Vi ønsker at bidrage til skabelsen af arbejdspladser for personer med fysiske eller psykiske udfordringer."

" Vi ønsker at bidrage til skabelsen af arbejdspladser for personer med fysiske eller psykiske udfordringer."

 DULO er en specialiseret virksomhed, der fokuserer på at købe brugt elektronik, reparere det og videresælge det. Vores primære kunder er virksomheder, der ønsker at sælge eller opgradere deres elektronikudstyr. Vi er stolte af at påtage os et stort socialt ansvar. DULO har et markant fokus på at aktivere personer, der normalt står uden for arbejdsmarkedet. Mange af vores ansatte har fysiske eller psykiske udfordringer, men gennem vores initiativer har de fået muligheden for at finde deres plads i arbejdsfællesskabet.

Modtager af CSR-mærket 

fra Aabenraa Kommune

Modtager af

CSR-mærket 
fra Aabenraa Kommune!

Ved at fremme den cirkulære økonomi sikrer vi, at produkter forbliver i kredsløbet med maksimal værdi i længst mulige tid. Dette engagement for bæredygtighed og social ansvarlighed er kernen i vores drift og bidrager til at skabe positive forandringer i både samfundet og miljøet. Hos DULO er vi ikke blot en virksomhed, men en aktiv deltager i en større bevægelse mod et grønnere og mere inkluderende samfund.

Værdier

Vi ønsker at bidrage til skabelsen af jobmuligheder for personer med fysiske eller psykiske udfordringer.

Vision

At skabe en cirkulær økonomi, hvor elektronikprodukter forbliver i brug så længe som muligt

Mission

At bidrage til en bæredygtig fremtid ved at give brugt elektronik et nyt liv.

Købe nyt

Styrker social bæredygtighed

Styrker miljømæssig bæredygtighed

Økonomiske besparelser 

Styrker den cirkulære økonomi

Gør som mange andre

Kundeanmeldelser

Ofte stillede spørgsmål

Besvaret

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan nå os via telefon, e-mail eller chat på facebook i vores åbningstid.

Har I en fysisk butik, hvor jeg kan se produkterne?

Ja, vores butik ligger i Rødekro på Kometvej 16.

Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for hjælp efter mit køb?

Kontakt vores kundeservice – vi står klar til at hjælpe

Kan jeg sælge mit gamle elektronik til jer?

Ja! Brug vores BuyBack-program til at få en pris online 24/7 - Prøv den herhttps://retecit.com/buyback/

Hvad sker der med mit gamle udstyr, når jeg sælger det til jer?

Vi renoverer, genbruger eller genanvender det på en miljøvenlig måde

Er produkterne testet og i god stand?

Ja, alle enheder gennemgår test efter højeste standard

Bliver produkterne renset og nulstillet?

Ja, vi renser, nulstiller og sletter alle data professionelt inden salg

Er der reklamation på brugt elektronik?

Ja, vi tilbyder 24 måneders reklamation på alle vores produkter

Hvad dækker reklamationen?

Reklamationen dækker fabrikationsfejl, men ikke skader forårsaget af forkert brug eller udefrakommende skader eller slidtage

Hvordan gør jeg brug af min reklamationsret?

Kontakt os med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre