Kontakt os

Kontakt os

Har du spørgsmål eller bekymringer? 
Skriv en besked til os i formularen her

Tak for din henvendelse. Vi vender tilbage hurtigst muligt.

Jesper Sparvath

Jesper Sparvath

General manager

+45 22 66 20 54

jesp@dulo.dk

Title

Daniel Jensen

Daniel Jensen

Salgs og indkøbsansvarlig

+45 53 83 44 77

dbj@dulo.dk

Title

Ib Gonge

Ib Gonge

Salgs og forretningskonsulent

+45 21 91 79 43

Ibgo@dulo.dk

Telefon

88 61 85 03

Mail

info@dulo.dk
Vi besvarer e-mails indenfor 3 hverdage.

Ofte stillede spørgsmål

Besvaret

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan nå os via telefon, e-mail eller chat på facebook i vores åbningstid.

Har I en fysisk butik, hvor jeg kan se produkterne?

Ja, vores butik ligger i Rødekro på Kometvej 16.

Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for hjælp efter mit køb?

Kontakt vores kundeservice – vi står klar til at hjælpe

Kan jeg sælge mit gamle elektronik til jer?

Ja! Brug vores BuyBack-program til at få en pris online 24/7 - Prøv den her

Hvad sker der med mit gamle udstyr, når jeg sælger det til jer?

Vi renoverer, genbruger eller genanvender det på en miljøvenlig måde

Er produkterne testet og i god stand?

Ja, alle enheder gennemgår test efter højeste standard

Bliver produkterne renset og nulstillet?

Ja, vi renser, nulstiller og sletter alle data professionelt inden salg

Er der reklamation på brugt elektronik?

Ja, vi tilbyder 24 måneders reklamation på alle vores produkter

Hvad dækker reklamationen?

Reklamationen dækker fabrikationsfejl, men ikke skader forårsaget af forkert brug eller udefrakommende skader eller slidtage

Hvordan gør jeg brug af min reklamationsret?

Kontakt os med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre